느린아이 서비스 이용약관

시행일: 2026-04-28

최종 개정일: 2026-05-14

제1조 (목적)

본 약관은 「느린아이」(이하 "회사")가 운영하는 학습 서비스 「느린아이」(이하 "서비스")를 이용함에 있어 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임 사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

1. 서비스: 회사가 「느린아이」라는 명칭으로 모바일 앱(Android·iOS) 및 웹을 통해 제공하는 교육 콘텐츠 일체를 말합니다.
2. 회원: 회사와 이용계약을 체결하고 서비스를 이용하는 개인 또는 그 보호자를 말합니다.
3. 이용자: 회원으로 가입한 사람과 그가 사용하도록 허락한 자녀(미성년자)를 포함합니다.
4. 이용권: 일정 기간 서비스 또는 특정 학습 콘텐츠를 이용할 수 있는 유료 권한을 말합니다.
5. 무료 이용권: 가입 직후 일정 기간(회원가입 후 24시간) 또는 이벤트·공유를 통해 회원에게 제공되는 한시적 무상 이용 권한을 말합니다.
6. 인앱결제(IAP): Google Play 결제 시스템 또는 Apple App Store 결제 시스템을 통해 이루어지는 콘텐츠 구매를 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

1. 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 서비스 초기 화면 및 설정 메뉴에 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.
3. 약관을 개정할 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일자 7일 전부터 서비스 내 공지합니다. 다만 회원에게 불리하게 개정하는 경우에는 적용일자 30일 전부터 공지하고, 회원이 사용하는 이메일·앱 푸시 등으로 별도 통지합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있으며, 적용일자 이후에도 서비스를 계속 이용한 경우에는 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 체결)

1. 이용계약은 이용자가 본 약관 및 개인정보 처리방침에 동의하고 회사가 정한 절차에 따라 회원가입을 완료한 시점에 체결됩니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해서는 승낙을 거부하거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   • 타인의 명의를 도용한 경우
   • 허위 정보를 기재한 경우
   • 사회 질서 또는 미풍양속을 저해할 목적으로 신청한 경우
   • 기타 회사가 정한 이용신청 요건을 충족하지 못한 경우
3. 미성년자의 이용: 만 14세 미만의 아동은 법정대리인(부모 등 보호자)의 동의를 받아 회원가입할 수 있으며, 결제 행위는 반드시 법정대리인의 명의 또는 동의 하에 이루어져야 합니다.

제5조 (회원의 의무)

1. 회원은 본 약관, 회사의 공지사항, 관계 법령을 준수해야 합니다.
2. 회원은 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호, OAuth 연동 계정 등)를 제3자에게 공개·양도하거나 대여해서는 안 됩니다.
3. 회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
   • 서비스를 영리 목적으로 이용하거나 콘텐츠를 무단 복제·배포하는 행위
   • 서비스 운영을 방해하는 행위(자동화 도구·봇·역공학 시도 등)
   • 다른 회원의 개인정보를 수집·저장·공개하는 행위
   • 회사 또는 제3자의 지적재산권을 침해하는 행위

제6조 (서비스의 제공)

1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
   • 단계별 학습 콘텐츠 (수 개념·연산 등)
   • 학습 진도·결과 기록 및 통계
   • 그 밖에 회사가 정하는 부가 서비스
2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 합니다. 다만 정기 점검·시스템 장애·천재지변 등의 사유로 일시 중단될 수 있으며, 이 경우 회사는 사전에 공지합니다.
3. 회사는 서비스의 일부 또는 전부를 변경·중단할 수 있으며, 변경·중단 시에는 사전에 공지합니다.

제7조 (이용권 및 결제)

7.1 이용권의 종류

1. 무료 이용권
   • 회원가입 후 24시간 동안 서비스 전체를 무상으로 이용할 수 있습니다.
   • 회사가 별도로 발급하는 이벤트·공유 보상 쿠폰을 통해 한시적 무상 이용이 가능합니다.
2. 유료 이용권 (30일 이용권)
   • 가격: 부가세 포함 ₩2,200원 (인앱결제 스토어 환율·정책에 따라 표시 가격은 일부 다를 수 있음)
   • 기간: 결제 완료 시점부터 30일간 해당 학습 콘텐츠 이용 가능
   • 결제 수단: Google Play 결제 시스템(Android) 또는 Apple App Store 결제 시스템(iOS)을 통한 1회성 인앱결제

7.2 결제 절차

1. 회원이 서비스 내에서 이용권 구매를 선택하면 Google Play 또는 Apple App Store의 결제 시스템으로 연결됩니다.
2. 결제는 각 스토어의 정책 및 결제 수단(신용카드, 휴대폰 결제, 기프트 카드 등)에 따라 진행되며, 결제 완료 시점에 이용권이 즉시 활성화됩니다.
3. 결제 영수증 및 거래 증빙은 각 스토어를 통해 발급되며, 회원은 스토어의 구매 내역에서 확인할 수 있습니다.

제8조 (청약 철회 및 환불)

8.1 일반 원칙

1. 본 서비스의 모든 유료 이용권은 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱결제 시스템을 통해 결제됩니다.
2. 회원은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」, 「콘텐츠산업 진흥법」 등 관계 법령에 따라 청약 철회 및 환불을 요청할 권리를 가지며, 본 약관은 위 법령상 회원의 권리를 제한하지 않습니다.
3. 환불 처리 권한은 결제가 이루어진 스토어에 따라 다음과 같이 구분됩니다.
   • Apple App Store (iOS): 환불 신청의 접수·심사·승인·집행은 Apple이 자체 정책에 따라 단독으로 처리하며, 회사는 직접 환불을 집행할 권한이 없습니다. 회원의 요청 시 회사는 신청 절차 안내 및 합리적 범위의 지원을 제공합니다.
   • Google Play (Android): 회원은 Google Play를 통해 직접 환불을 신청하거나 회사를 통해 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 본 약관 제8.3조의 기준 및 관계 법령에 따라 Google Play Console을 통해 직접 환불을 처리할 수 있습니다.

8.2 환불 신청 경로

(1) Apple App Store (iOS) — Apple이 직접 처리

1. 회원의 신청 방법 (둘 중 편한 경로를 선택)
   • iOS 디바이스 (권장): 설정 → 본인 이름(Apple ID) → 미디어 및 구입 항목 → 구매 내역 → 해당 구매 건 선택 → 환불 신청
   • 웹: https://reportaproblem.apple.com 접속 → Apple ID 로그인 → 해당 구매 건 선택 → 환불 사유 입력 후 제출 (Apple ID 로그인 단계에서 오류 발생 시 iOS 디바이스 경로 이용 권장)
2. 심사·승인·환급은 모두 Apple이 자체 정책에 따라 결정·처리하며, 회사는 환불의 승인·거부에 관여할 수 없습니다.
3. 회사에 환불 관련 문의를 보내신 경우, 회사는 위 신청 절차 안내 및 결제 영수증 확인 등 합리적 범위의 지원만 제공할 수 있습니다.

(2) Google Play (Android) — 회사 또는 Google 처리

1. 경로 A — 회원이 Google Play를 통해 직접 신청
   • Google Play 앱 → 메뉴 → 결제 및 정기 결제 → 예산 및 주문 내역 → 해당 항목 → "환불 요청"
   • 또는 웹: https://play.google.com 의 주문 내역에서 환불 신청
   • 구매 후 48시간 이내에는 Google Play 자체 환불이 적용되며, 그 이후에는 Google이 회사에 검토를 요청합니다.
2. 경로 B — 회원이 회사를 통해 신청
   • 회원은 결제 영수증 및 회원 식별 정보(이메일 또는 회원 ID)를 첨부하여 contact@everydaysummer.net 으로 환불을 요청할 수 있습니다.
   • 회사는 접수일로부터 7영업일 이내에 본 약관 제8.3조 및 관계 법령에 따라 검토 후 답변하며, 환불 승인 시 Google Play Console을 통해 회원의 결제 수단으로 환급을 직접 처리합니다.

(3) 환불 처리 기한

환불 승인 후 실제 결제 수단으로의 환급은 각 스토어 및 결제 수단(카드사·통신사 등)의 처리 일정에 따라 통상 3~14영업일이 소요됩니다.

8.3 회사의 환불 검토 기준

회사가 환불 신청을 직접 검토·처리하는 경우(Google Play의 회사 처리분), 다음 기준에 따라 검토합니다. Apple App Store를 통한 환불 신청은 Apple의 자체 정책에 따르므로 아래 기준이 적용되지 않을 수 있습니다.

(1) 환불이 가능한 경우

1. 결제 후 7일 이내, 콘텐츠 미사용 시: 전액 환불
2. 결제 후 7일 이내, 누적 이용 기록이 1일 미만인 경우: 전액 환불
3. 회사의 귀책 사유(서비스 장애로 7일 이상 이용 불가 등)가 있는 경우: 사용 기간을 제외한 잔여 기간 비례 환불 또는 전액 환불

(2) 환불이 제한될 수 있는 경우

1. 회원의 약관 위반(부정 사용·계정 공유 등)으로 이용권이 회수된 경우
2. 결제 후 7일 이내라도 누적 이용 기록이 1일 이상인 경우 (단순 변심에 한함)
3. 결제 후 7일을 경과한 경우 (회사 귀책 사유 제외)
4. 무상 제공된 이용권(무료 이용권·이벤트 쿠폰)에 대해 환불을 요청한 경우

8.4 미성년자 결제

만 19세 미만 미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 본인 또는 법정대리인은 결제 사실을 안 날로부터 합리적 기간 내에 결제 취소 및 환불을 요청할 수 있습니다. 회사는 「민법」 제5조에 따라 법정대리인의 동의 여부를 확인한 후 환불 처리합니다.

제9조 (이용계약의 해지)

1. 회원의 해지: 회원은 언제든지 서비스 내 설정 메뉴를 통해 이용계약 해지(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다. 해지 시 보유 중인 잔여 이용권은 본 약관 제8조에 따라 처리됩니다.
2. 회사의 해지: 회사는 회원이 본 약관 제5조의 의무를 중대하게 위반한 경우 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다. 다만 위반의 경중 및 회복 가능성에 따라 일시 이용 정지로 갈음할 수 있습니다.
3. 이용계약 해지 시 회원이 작성한 학습 기록·통계 등은 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

제10조 (개인정보 보호)

회사는 관계 법령에 따라 회원의 개인정보를 보호하기 위해 노력하며, 자세한 내용은 별도의 「개인정보 처리방침」에 따릅니다.

제11조 (지적재산권)

1. 서비스 내 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 음원, 코드, 디자인 등)에 대한 저작권 및 지적재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회원은 서비스를 이용함으로써 얻은 정보 중 회사 또는 제공자에게 지적재산권이 귀속된 정보를 회사 또는 제공자의 사전 승낙 없이 복제·전송·출판·배포·방송하거나 제3자에게 이용하게 해서는 안 됩니다.

제12조 (면책 조항)

1. 회사는 천재지변, 전쟁, 통신 두절, 정전, 해킹 등 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우 책임을 지지 않습니다.
2. 회사는 회원의 귀책 사유로 인한 서비스 이용 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
3. 회사는 학습 결과 또는 콘텐츠의 효과·진단·치료적 효능을 보장하지 않으며, 본 서비스는 의료적 진단·치료를 대체할 수 없습니다. 발달 진단·치료가 필요한 경우 의료 전문가의 상담을 권장합니다.

제13조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

1. 회사와 회원 사이에 발생한 분쟁은 양 당사자의 협의로 해결함을 원칙으로 합니다.
2. 협의가 이루어지지 않을 경우, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.
3. 본 약관 및 서비스 이용과 관련하여 소송이 제기될 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원을 1심 관할 법원으로 합니다.

제14조 (고객센터 안내)

• 운영자: 주식회사 에브리데이썸머 / 오홍석
• 이메일: contact@everydaysummer.net
• 사업자등록번호: 847-87-03993
• 주소: 서울특별시 관악구 남부순환로 1808, 15층 1505호

서비스 관련 문의·환불 신청은 위 이메일로 접수해주시면 7영업일 이내 회신드립니다.

부칙

본 약관은 2026-04-28부터 시행합니다.