LittleSteps 利用規約
第1条 (目的)
本規約は、株式会社エブリデイサマー(以下「当社」)がLittleStepsの学習サービス(以下「本サービス」)を利用するにあたり、当社と会員との間の権利・義務および責任事項、その他必要な事項を定めることを目的とします。
第2条 (用語の定義)
本規約で使用する用語の定義は次のとおりです。
- 本サービス: 当社が「LittleSteps」の名称で、モバイルアプリ (Android・iOS) およびWebを通じて提供する教育コンテンツ一切をいう。
- 会員: 当社と利用契約を締結し本サービスを利用する個人またはその法定代理人をいう。
- 利用者: 会員および会員が使用を許諾した未成年の子どもを含む。
- 利用権: 一定期間、本サービスまたは特定の学習コンテンツを利用できる有料の権利をいう。
- 無料利用権: 会員登録直後 (24時間) またはイベント・シェア報酬を通じて会員に付与される、一時的な無償の利用権をいう。
- アプリ内課金 (IAP): Google Play課金システムまたはApple App Store課金システムを通じて行われるコンテンツ購入をいう。
第3条 (規約の掲示および改定)
- 当社は本規約の内容を会員が容易に確認できるよう、本サービスの初期画面および設定メニューに掲示します。
- 当社は「約款の規制に関する法律」、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「コンテンツ産業振興法」などの関連法令に反しない範囲で本規約を改定することができます。
- 規約を改定する場合、当社は適用日および改定理由を明示し、適用日7日前から本サービス内で告知します。ただし会員に不利に改定する場合には適用日の30日前から告知し、会員が使用するメールまたはアプリのプッシュ通知にて別途通知します。
- 会員が改定規約に同意しない場合、利用契約を解除することができ、適用日以降も本サービスを継続して利用した場合には改定規約に同意したものとみなします。
第4条 (利用契約の成立)
- 利用契約は、利用者が本規約およびプライバシーポリシーに同意し、当社が定める手順に従って会員登録を完了した時点で成立します。
- 当社は次の各号に該当する申込みに対しては承諾を拒否するか、事後的に利用契約を解除することができます:
- 他人の名義を盗用した場合;
- 虚偽の情報を記載した場合;
- 社会秩序または公序良俗を害する目的で申し込んだ場合;
- その他当社が定めた利用申請要件を満たさない場合。
- 未成年者: 14歳未満の児童は法定代理人 (親等の保護者) の同意を得て会員登録することができ、決済行為は必ず法定代理人の名義または同意のもとで行う必要があります。
第5条 (会員の義務)
- 会員は本規約、当社のお知らせ、関連法令を遵守しなければなりません。
- 会員は自身のアカウント情報 (メール、パスワード、OAuth連携アカウント等) を第三者に開示・譲渡・貸与してはなりません。
- 会員は次の行為をしてはなりません:
- 本サービスを営利目的で利用したり、コンテンツを無断で複製・配布する行為;
- 本サービス運営を妨害する行為 (自動化ツール・ボット・リバースエンジニアリング等);
- 他の会員の個人情報を収集・保存・公開する行為;
- 当社または第三者の知的財産権を侵害する行為。
第6条 (本サービスの提供)
- 当社は次のサービスを提供します:
- 段階的な学習コンテンツ (数概念・演算等);
- 学習進度・結果の記録および統計;
- その他当社が定める付加サービス。
- 本サービスは原則として年中無休、1日24時間提供します。ただし定期点検・システム障害・不可抗力等の事由により一時中断することがあり、この場合当社は可能な限り事前に告知します。
- 当社は本サービスの一部または全部を事前告知のうえ変更・中止することができます。
第7条 (利用権および決済)
7.1 利用権の種類
- 無料利用権
- 会員登録後24時間、本サービス全体を無償で利用できます。
- 当社が別途発行するイベント・シェア報酬クーポンにより、一時的な無償利用が可能です。
- 有料利用権 (30日利用権)
- 価格: 付加税込み ₩2,200 (ストアの為替・ポリシーによって表示価格は多少異なる場合があります)。
- 期間: 決済完了時点から30日間、当該学習コンテンツを利用可能。
- 決済方法: Google Play課金 (Android) またはApple App Store課金 (iOS) を通じた1回のアプリ内課金。
7.2 決済手順
- 会員が本サービス内で利用権の購入を選択すると、Google PlayまたはApple App Storeの課金システムに遷移します。
- 決済は各ストアのポリシーおよび決済手段 (クレジットカード、キャリア決済、ギフトカード等) に従って行われ、決済完了時点で利用権が即座に有効化されます。
- 決済レシートは各ストアが発行し、会員はストア内の購入履歴にて確認できます。
第8条 (契約の撤回および返金)
8.1 一般原則
- 本サービスの有料利用権はすべて、Apple App StoreまたはGoogle Playのアプリ内課金システムを通じて課金されます。
- 会員は「電子商取引等における消費者保護に関する法律」、「コンテンツ産業振興法」等の関連法令に従い契約の撤回および返金を要求する権利を有し、本規約は上記法令上の会員の権利を制限しません。
- 返金処理の権限はストアによって次のように異なります:
- Apple App Store (iOS): 返金申請の受付・審査・承認・実行はAppleが自らのポリシーに従い単独で処理し、当社は直接返金を実行する権限を持ちません。会員の要請があれば、当社は申請手続の合理的なご案内を提供します。
- Google Play (Android): 会員はGoogle Playを通じて直接申請することも、当社を通じて申請することもでき、当社は第8.3条の基準および関連法令に従い、Google Play Consoleを通じて直接返金を処理することができます。
8.2 返金申請の経路
(1) Apple App Store (iOS) — Appleが直接処理
- 申請方法 (どちらかご都合のよい経路を選択):
- iOSデバイス (推奨): 設定 → ご自身の名前 (Apple ID) → メディアと購入 → 購入履歴 → 該当項目を選択 → 返金をリクエスト。
- Web: https://reportaproblem.apple.com にアクセス → Apple IDでログイン → 該当項目を選択 → 理由を入力して送信。
- 審査・承認・返金はすべてAppleが自らのポリシーに従い決定・処理し、当社は承認・拒否に関与できません。
- 会員が当社に返金についてお問い合わせをされた場合、当社は上記の申請手続のご案内および決済レシートの確認等、合理的な範囲でのご支援のみを提供できます。
(2) Google Play (Android) — 当社またはGoogleが処理
- 経路A — 会員がGoogle Playを通じて直接申請
- Google Playアプリ → メニュー → お支払いと定期購入 → 予算と注文履歴 → 該当項目 → 「返金をリクエスト」。
- またはWeb: https://play.google.com の注文履歴から返金申請。
- 購入から48時間以内はGoogle Playの自動返金が適用され、それ以降はGoogleが当社に検討を依頼します。
- 経路B — 会員が当社を通じて申請
- 会員は決済レシートおよび会員識別情報 (メールまたは会員ID) を添えて、contact@everydaysummer.net 宛に返金をご要請いただけます。
- 当社は受付日から7営業日以内に、第8.3条および関連法令に基づき検討のうえ回答し、返金承認時にはGoogle Play Consoleを通じて会員の決済手段に直接返金を処理します。
(3) 返金処理の期間
返金承認後、実際の決済手段への返金は、各ストアおよび決済手段 (カード会社・キャリア等) の処理スケジュールに従い、通常3〜14営業日を要します。
8.3 当社の返金審査基準
当社が返金申請を直接検討・処理する場合 (Google Playから当社に回付された分)、次の基準に従い審査します。Apple App Storeを通じた返金申請はAppleのポリシーに従うため、下記基準が適用されないことがあります。
(1) 返金が可能な場合
- 決済後7日以内でコンテンツ未使用の場合: 全額返金。
- 決済後7日以内で累積利用が1日未満の場合: 全額返金。
- 当社の帰責事由 (サービス障害により7日以上利用不可等) がある場合: 使用期間を除く残存期間の日割り返金、または全額返金。
(2) 返金が制限される場合
- 会員の規約違反 (不正利用・アカウント共有等) により利用権が回収された場合。
- 決済後7日以内であっても累積利用が1日以上の場合 (単なる気変わりに限る)。
- 決済後7日を経過した場合 (当社の帰責事由を除く)。
- 無償提供された利用権 (無料利用権・イベントクーポン) についての返金要請。
8.4 未成年者の決済
19歳未満の未成年者が法定代理人の同意なく決済した場合、本人または法定代理人は決済の事実を知った日から合理的な期間内に決済取消および返金を要請することができます。当社は韓国「民法」第5条に基づき、法定代理人の同意の有無を確認したうえで返金を処理します。
第9条 (利用契約の解除)
- 会員による解除: 会員はいつでも本サービス内の設定メニューを通じて利用契約の解除 (会員退会) をリクエストすることができます。解除時に保有する残存利用権は本規約第8条に従って処理します。
- 当社による解除: 当社は会員が本規約第5条の義務に重大に違反した場合、事前通知のうえ利用契約を解除することができます。ただし違反の程度および回復可能性に応じて一時利用停止に代えることができます。
- 利用契約解除時、会員が作成した学習記録・統計等はプライバシーポリシーに従って処理します。
第10条 (個人情報の保護)
当社は関連法令に基づき会員の個人情報を保護するよう努め、詳細は別途プライバシーポリシーに定めます。
第11条 (知的財産権)
- 本サービス内のすべてのコンテンツ (テキスト、画像、音源、コード、デザイン等) の著作権および知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- 会員は当社または権利者の事前の承諾なく、当該コンテンツを複製・送信・出版・配布・放送したり、第三者に利用させたりしてはなりません。
第12条 (免責事項)
- 当社は天災地変・戦争・通信断絶・停電・ハッキング等の不可抗力により本サービスを提供できない場合、責任を負いません。
- 当社は会員の帰責事由によるサービス利用障害について責任を負いません。
- 当社は学習成果または療育的効果を保証せず、本サービスは医学的診断・治療の代替ではありません。発達診断・治療が必要な場合は、医療専門家へのご相談をおすすめします。
第13条 (紛争解決および管轄)
- 当社と会員との間に生じた紛争は誠実な協議によって解決することを原則とします。
- 協議が整わない場合、韓国「電子商取引等における消費者保護に関する法律」等の関連法令に従い、韓国消費者院・電子取引紛争調停委員会等に紛争調停を申し立てることができます。
- 訴訟が生じた場合、第一審の管轄裁判所は韓国「民事訴訟法」に従って定められます。
第14条 (お問い合わせ先)
- 運営者: 株式会社エブリデイサマー / オ・ホンソク
- メール: contact@everydaysummer.net
- 事業者登録番号: 847-87-03993
- 所在地: 大韓民国 ソウル特別市 冠岳区 南部循環路1808、15階1505号室
本サービスに関するお問い合わせ・返金申請は、上記メール宛にお送りください。7営業日以内に回答いたします。
附則
本規約は2026-04-28から施行します。